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Tranquilidade e Rapidez

Esta página ilustra os pontos principais do nosso serviço de envio e entrega.

Os envios são ativados assim que o pagamento é confirmado ( ou então pedido à cobrança ), por norma demoro menos de 24h entre o pagamento e o envio.

Demora estimada

Portugal: Até 1 dia útil. O padrão de serviço entre Continente e Regiões Autónomas e Inter-Ilhas poderá ser alargado em função das limitações de transporte.
Europa: Até 3 dias úteis.
Resto do Mundo: Até 5 dias úteis. Este prazo pode ser comprometido pelas respetivas alfandegas.

 

Registo & Tracking

Todos os envios são registados e é automaticamente enviado um email com o respectivo código de tracking para poder consultar online e em tempo real a localização da sua encomenda.


Seguro de Transporte 

Existe um pequeno seguro incluído no preço para casos de perda, avaria ou espoliação total.
Se encontrar danos por favor notifique imediatamente a transportadora e ligue-me com urgência para poder reclamar a sua indemnização.

Cobertura - Portugal
Se tiver menos de 250g e couber num pequeno envelope capaz de entrar numa caixa de correio trata-se de um envio simples e o valor do seguro é de até 5 vezes o preço do 1º escalão de peso. Se tiver mais de 250 será enviado um envio em mão e o valor do seguro é de até 10 vezes o preço do 1º escalão de peso.

Cobertura - Internacional
A perda, avaria ou espoliação total dos objetos registados dará lugar ao pagamento de uma compensação cujo montante máximo está fixado em 30 DTS (1DTS=1,858).

Para mais informações por favor contacte-me ou visite www.ctt.pt

 

Seguro Extra

A seu pedido posso ativar um seguro extra com cobertura de danos até 5000 euros. Por favor contacte-me para averiguar o custo do mesmo.

 

Packaging

Todos os artigos são bem acondicionados para aguentar o transporte sem quaisquer mazelas. Caixas e embrulhos feitos à medida e com recurso à reutilização de materiais protetores como folha d e plástico com bolhas de ar, espumas,papel e cartão canelado. Não são colocados plásticos ou fita cola para lá do necessário ao correcto e seguro acondicionamento.